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Interrupções

Programe-se para imprevistos! Saiba lidar com interrupções! - Parte 1

Algumas interrupções são necessárias e até vitais em certos ambientes e certa atividades.

Na verdade, tudo aquilo que o afasta de seu foco, de seu objetivo, pode ser considerado como interrupção. Chamadas telefônicas, emails, mensagens Instantâneas (essa é a pior), pessoas entrando sua sala adentro, enfim, cada um tem uma percepção única sobre em que medida isto afeta o seu trabalho. Se você não quer ter o seu dia controlado por interrupções, tem que desenvolver um plano de trabalho que minimize as consequências disso.

Considere fazer uma avaliação dos tipos de interrupções que normalmente afetam seu trabalho.

- Algumas pessoas o interrompem mais que outras?

- A maioria das interrupções ocorrem numa determinada hora do dia?

- Quais os tipos mais frequentes de interrupções que você sofre?

- Quanto tempo em média elas tomam do seu dia?

Utilize estas informações para determinar quanto tempo está perdendo com estas interrupções e desenvolva um plano para lidar com elas quando aparecerem, a fim de minimizar os seus efeitos.

Saiba dizer não quando necessário. Quando for interrompido por alguém, tente responder algo como:

“Eu gostaria muito de poder ajuda-lo(a); deixe-me terminar o que estou fazendo e depois falamos” ou

“Podemos falar deste assunto após o expediente?”

Lembre-se também de usar as técnicas tradicionais como fechar a porta em horários específicos. Falar com a pessoa de pé, para desmotivar a continuação daquela conversa não desejada naquele momento. Tirar as cadeiras de visitas da frente de sua mesa, etc.

 
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