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Palavra hoje muito utilizada no meio corporativo, o Coaching teve origem no mundo dos esportes, onde os técnicos das mais diversas modalidades são denominados Coach .
Mas o que realmente significa essa palavra?
Coaching significa ajudar outra pessoa a melhorar seus resultados.
Diferente de um evento isolado, Coaching é um processo, onde se estabelece uma parceria entre Coach (profissional especializado em conduzir esse processo) e coachee (o cliente de Coaching) visando a realização dos objetivos desejados.
No campo empresarial o coaching é usado para aumentar as competências do executivo ou empresário, para que ele se torne um líder mais efetivo e que aplique o Coaching também com seus liderados.
Por que mesmo fazer Coaching?
Um estudo publicado no Public Personnel Management Journal, concluiu que, os executivos que participaram de um treinamento gerencial aumentaram em 22,4% sua produtividade. E aqueles que tiveram Coaching após esse mesmo treinamento, aumentaram sua produtividade em 88%.
Estudos feitos por empresas apontaram a perda de 87% das habilidades aprendidas pelos seus colaboradores em treinamento, se não houver acompanhamento de Coaching posterior, mesmo que o treinamento tenha elevada qualidade.
Os resultados ficarão comprometidos no longo prazo na ausência de um programa efetivo de Coaching e um novo método sugerido neste treinamento será utilizado por alguns dias, mas se a equipe não sentir-se confortável, ela retornará rapidamente ao método antigo e o investimento feito com o treinamento será perdido.
Um estudo de 1997 com 31 gerentes do setor público realizado por pesquisadores do Baruch College, considerada uma das 50 melhores universidades públicas do mundo, constatou que só um programa de treinamento aumentava a produtividade em 28%, mas o acréscimo do acompanhamento de um Coach, ao treinamento aumentava a produtividade em 88% (!), conforme demonstra o artigo A Neurociência da Liderança , publicado pela HSM Management.
Um grande benefício do Coaching portanto, é fazer com que conceitos aprendidos na sala de aula sejam incorporados com sucesso à sua rotina diária.
Depois de participar de um treinamento, vale seguir algumas dicas:
1. Não decida se o novo comportamento funcionou depois de uma única tentativa, pois há o risco de você desistir muito cedo.
2. Não se preocupe se está usando perfeitamente a nova habilidade aprendida. No início você vai ser menos eficiente até se acostumar com os novos hábitos. Porém precisa persistir para alcançar os melhores resultados.
3. Não pratique todos as novas habilidades aprendidas juntas, pois há um risco de você não conseguir adotar nenhuma delas.
E você? O que você pode fazer hoje para utilizar todos os seus aprendizados de modo a atingir melhores resultados e alcançar suas metas pessoais e profissionais?
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Flávia Muraro
Possui 15 anos de experiência organizacional em Treinamento & Desenvolvimento e Gestão de Pessoas.
Certificada como Executive Coach pela Sociedade Brasileira de Coaching, da qual é membro, curso licenciado pelo Behavioral Coaching Institute. Foi facilitadora e professora de Programas de Capacitação Gerencial, dominando temas como: Liderança, Habilidades em Vendas, Recrutamento & Seleção, Estabelecimento de Metas e Plano de Ação, Motivação e Negociação.
Pós graduada em Marketing pela ESPM.
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