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Rita Palladino/ Press & Mídia
Melhorar sempre a gestão do tempo é há muito um elemento presente nos objetivos que muitos CIOs (diretores de Tecnologia) pretendem atingir e obter a atenção do CEO (diretor executivo) pode ser vital.
Roberto Bajorinas, da RKB Systems, conhece bem as exigências impostas aos líderes da tecnologia. Ele mesmo foi CIO de grandes corporações antes de abrir seu próprio negócio e assume que é forte defensor da necessidade de executar tarefas ganhando-se tempo para tratar de questões estratégicas.
As ferramentas e técnicas de gestão de tempo abundam, mas Roberto prefere concentrar-se nos conceitos de gestão do tempo. “O conceito de gestão do tempo trata da maneira como se gasta o tempo, em quê se gasta o tempo, com quem o fazemos e quais tópicos trabalhamos durante o mesmo”, explica.
Roberto considera que a matriz de gestão de tempo em sua empresa está centrada na gestão, execução e crescimento e transformação do negócio. “Observo em quê tipo de atividades as pessoas gastam o seu tempo”, revela ele, continuando: “Analiso como o tempo é gerenciado. Se um indivíduo está em modo de ‘combate a incêndios’ (azafamado) ou se está orquestrando uma estratégia, olhando para a percentagem de tempo gasto nessas formas de gerir”.
De acordo com ele, o que se está gerenciando também é importante, sejam projetos, pessoas ou ideias. “Gosto de observar a forma como alguém está trabalhando com a sua equipe, seja com as camadas mais baixas da estrutura, com os pares do indivíduo e até com gestores mais seniores. E, claro, observo ainda as situações nas quais a pessoa gasta seu tempo – em reuniões, em conversas, em interações de um para um, ou se está realmente a trabalhar sozinho e pensando em novas ideias?”
Para Roberto, as melhores práticas dos métodos de gestão, têm foco em ajudar os executivos seniores a elevarem as suas interações na escala de maturidade. “Os CIOs entendem que, para serem eficazes, a relação com CEO é vital”, complementa.
“Mas muitas vezes, os CIOs devem superar o que é conhecido como a ‘barreira de atenção do CEO’”, afirma Roberto, sugerindo algumas dicas capazes de ajudarem os CIOs a superarem essa “barreira de atenção” dos CEO, utilizando alguns tipos de conversas capazes de atrair e reter a atenção:
- Conversar sobre as iniciativas estratégicas na organização;
- Concentrar-se em indicadores de desempenho empresarial, tais como as estratégias de envolvimento do cliente;
- Falar sobre a tecnologia estratégica, em vez de decisões, e foco em benchmarks de desempenho.
“Essa é apenas uma das estratégias que já utilizei, e sempre fui bem-sucedido. Mas cada caso é um caso e os CEOs não estão todos em um mesmo patamar. É preciso saber o que mais vai cativar o seu CEO e que irá auxiliar na gestão que vai melhorar tempo e resultados. Mas ambos, CIO e CEO, têm de trabalhar em harmonia”, conclui.
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