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Rita Palladino/ Press & Mídia
O gerente Cesar Della trabalha muitas horas em sua empresa e afirma ter três frustrações, que são muito comuns entre gestores e empresário, independente do segmento de mercado ou região: tempo, equipe e dinheiro. De acordo com ele, “há gestores que trabalham muitas horas no negócio, esquecendo às vezes a família, os amigos ou o desenvolvimento de outras oportunidades de negócio. Além disso, o desempenho da equipe não está no nível desejado ou há problemas de recrutamento, gestão e permanência das pessoas certas. E, finalmente, a empresa não gera a receita ideal ou possível para o negócio”.
Mas Cesar garante que há solução. “Esses três itens são passíveis de serem reorganizados e desenvolvidos, pondo um fim no tormento dos donos de negócios e de muitos gestores, sendo que o tempo é o único recurso limitado, pois jamais se recupera o que ficou para trás”, diz.
Para ele, o domínio do tempo depende do senso de organização de cada um e de como os gestores delegam atribuições e atividades a outras pessoas. “Cerca de 90% das pessoas não organizam a sua rotina enumerando suas atividades. Tampouco são capazes de definir o que é urgente e o que é importante. Aí se perdem em pequenas atividades que não terão o menor impacto e, quando dão conta, o dia terminou sem que tivessem lidado com o que era realmente essencial e produtivo”.
Para Cesar. O ideal é usar sempre as melhores dicas para economizar tempo, mas que o ideal neste quesito é se organizar. “Sabe como é: fazer listas de tarefas; planejar o tempo que se vai gastar em cada uma delas; evitar perder tempo com distrações; e, finalmente, delegar atividades para não acumular tarefas”, afirma ele.
A segunda ‘frustração’, diz respeito à equipe. “Quando devidamente treinada, comprometida e produtiva representa o começo da liberdade do empresário ou do gestor. O princípio de tudo está na seleção dos candidatos que vão ocupar os diversos cargos e o plano de desenvolvimento para que alcancem novos e importantes cargos na gestão do negócio”, continua.
Para Cesar, antes de iniciar qualquer processo de seleção, é preciso deixar claras as atribuições do cargo e as características que o candidato ideal deverá ter. “Além disso, a visão e a missão da empresa também devem ser incorporadas pelos candidatos selecionados, de modo que eles saibam quais são as regras do jogo”.
“Após formar uma equipe, é bom o gestor realizar reuniões periódicas, dando feedback sobre o desempenho e abrindo oportunidade para comentários e sugestões sobre o que deve ser repensado na empresa”, afirma.
Finalmente, o gestor diz que regras básicas para ter uma boa equipe são: reconhecimento do mérito de cada um; e um programa de cargos, salários e recompensas escrito e difundido na empresa. “A captação e retenção dos talentos depende disso”.
“Quanto à terceira frustração dos empresários e gestores, o dinheiro, ela está relacionada com a organização do tempo - mediante um plano de ação consistente e efetivo - e com uma equipe preparada para assumir riscos, que esteja treinada, motivada e reconhecida pelos seus esforços. A partir daí, coloque em prática o plano de marketing e vendas, defina as estratégias para obter lucro. Colocando em prática o plano de ação, revise periodicamente, reedite as boas estratégias e comemore os resultados”, conclui.
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